Сервис

FireDrop — это единственный инженерный бренд на российском рынке, который предлагает 5 лет гарантийного обслуживания на всю линейку сборных резервуаров. При соблюдении некоторых условий гарантия может быть продлена до 10 лет.

Продление срока гарантии подчеркивает высокую степень надежности сборных резервуаров FireDrop и стремление предоставить клиентам максимально комфортные условия в период эксплуатации наших систем.

Сервисная стратегия FireDrop

Технические решения FireDrop относятся к инженерным объектам с высокой степенью ответственности. Предполагается, что с ними обращаются бережно и профессионально. Отсутствие надлежащего обслуживания и неправильные условия эксплуатации — это всегда риск внезапного отказа оборудования в самый неподходящий момент.

Сервисный центр FireDrop был создан для поддержания систем в рабочем состоянии и предотвращения неисправностей. Ведь поломки требуют дорогостоящего ремонта, а в тяжелых случаях глобально нарушают производственные циклы. Поэтому конечным результатом хорошего сервиса становится страховка собственника от непредвиденных расходов. Одновременно увеличивается срок службы объекта — а это дает дополнительную финансовую выгоду.

Виды технического сопровождения, проводимые нашими специалистами:

• Диагностика. Выполняется для определения технического состояния установленных систем.
• Гарантийное и постгарантийное техническое обслуживание. Проводится для обеспечения бесперебойной работы оборудования в процессе эксплуатации.
• Ремонт. Осуществляется по необходимости; в процессе восстанавливаются технико-эксплуатационные характеристики — как с заменой отдельных узлов, так и без замен.